Дипломная работа на тему "PR-сопровождение запуска безрецептурного препарата в аптечной сети"

ГлавнаяМаркетинг → PR-сопровождение запуска безрецептурного препарата в аптечной сети




Не нашли то, что вам нужно?
Посмотрите вашу тему в базе готовых дипломных и курсовых работ:

(Результаты откроются в новом окне)

Текст дипломной работы "PR-сопровождение запуска безрецептурного препарата в аптечной сети":


Оглавление

Введение

Глава 1. Рынок безрецептурных препаратов в России

1.1 Рынок лекарственных препаратов России

1.2 Безрецептурные препараты

1.3 Тенденции рынка безрецептурных препаратов

1.4 Реклама лекарственных препаратов в России

Глава 2. Рынок антигистаминных препаратов в России

2.1 Антигистаминные препараты

2.2 Рынок антигистаминных препаратов в России

Глава 3. Выбор антигистаминного препарата

Глава 4. Обзор рынка антигистаминных препаратов г. Красноярска

4.1 Ассортимент антигистаминных препаратов в аптеке

4.2 Продажа антигистаминных препаратов по рецепту

4.3 Рекомендации по выбору антигистаминного препарата в аптеке

4.4 Лидеры продаж среди антигистаминных препаратов

4.5 Представление о некоторых антигистаминных препаратах

4.6 Стоимость антигистаминных препаратов

4.7 Предпочтения в отношении производителей

4.8 Характеристики антигистаминного препарата

4.9 Личные предпочтения респондентов

4.10 Реклама антигистаминных препаратов

4.11 Предпочтения в выборе источника информации

4.12 Выводы по исследованию рынка антигистаминных препаратов г. Красноярска

Глава 5. PR-сопровождение запуска безрецептурного препарата в аптечной сети

5.1 Мероприятия по запуску безрецептурного антигистаминного препарата в аптечной сети

5.2 Дистрибуция в аптеках

5.3 PR-мероприятия

5.4 План PR-мероприятий

5.5 Презентация

5.6 Круглый стол

5.7 Размещение рекламных материалов в аптеках

5.8 Информация о препарате в СМИ

Заключение

Список литературы

Приложение

98163970">Введение

 

Цель данной работы – разработать программу PR-сопровождения запуска безрецептурного препарата в аптечной сети г. Красноярска.

Задачи:

1.  Проанализировать состояние и основные тенденции рынка лекарственных препаратов России.

2.  Проанализировать состояние и основные тенденции рынка антигистаминных препаратов России.

3.  Проанализировать состояние и основные тенденции рынка антигистаминных препаратов г. Красноярска.

4.  Проанализировать конкурентную среду.

5.  Изучить предпочтения сотрудников аптек среди антигистаминных препаратов

6.  Разработать программу запуска нового безрецептурного антигистаминного препарата в аптечной сети г. Красноярска.

7.  Разработать PR-сопровождение запуска нового безрецептурного антигистаминного препарата в аптечной сети г. Красноярска.

Объект: система PR-мероприятий, сопровождающих запуск нового безрецептурного антигистаминного препарата в аптечной сети г. Красноярска.

Предмет: имидж нового антигистаминного препарата среди сотрудников аптек.

Гипотеза: Фармацевты влияют на выбор безрецептурного препарата покупателем. Таким образом, кампания по запуску нового безрецептурного антигистаминного препарата в аптечной сети г. Красноярска должна быть направлена на фармацевтов.

98163971">Глава 1. Рынок безрецептурных препаратов в России

98163972">1.1  Рынок лекарственных препаратов России

На сегодняшний день рынок фармацевтических препаратов в России является одним из наиболее динамично развивающихся и интересных.

На этом рынке представлены более 10 тысяч лекарственных препаратов и лекарственных средств различных форм выпуска, различной фармакологической принадлежности российского и иностранного производства. Препараты одной группы могут конкурировать как друг с другом, так и с представителями совершенно других фармакологических групп.

Все препараты, представленные на российском рынке, проходят государственную регистрацию и сертификацию, что гарантирует потребителю их эффективность и безопасность приема лекарственного средства в рекомендованных дозах.

Конкуренция на рынке лекарственных препаратов очень жесткая, каждый год регистрируются несколько десятков новых лекарственных средств, кроме того, в последние годы активную и гибкую маркетинговую политику проводят российские предприятия-изготовители фармацевтической продукции.

Рынок фармацевтических препаратов подразделяется на аптечный и госпитальный секторы. При этом аптечный сектор является наиболее динамичным и более представительным по количеству игроков. Аптечный рынок включает в себя рецептурные и безрецептурные лекарственные препараты.

По данным "Розничного аудита ГЛС в РФ"™, осуществляемого компанией RMBC, объем аптечного рынка в 2003 г. составил 3,45 млрд. долл. в розничных ценах, что на 19% выше, чем в 2002 году. Средняя торговая наценка в 2003 г. составила 27%, что на 1 п.п. выше уровня 2002 года. Таким образом, несмотря на некоторое увеличение цен на препараты в аптеках, розничный рынок лекарственных препаратов демонстрирует рост, как за счет увеличения продаж уже известных препаратов, так и за счет появления на рынке новых лекарственных средств. Среди компаний-производителей можно выделить лидеров по объему аптечных продаж.

Таблица 1. – Десять ведущих производителей по объему аптечных

продаж

Место |
Производитель | Доля в общем объеме аптечных продаж в оптовых ценах, % |
---------------------------------------------------------
2003 г. | 2002 г. | 2003 г. | 2002 г. |
---------------------------------------------------------
1 | 1 | Aventis | 3,8 | 4,2 |
---------------------------------------------------------
2 | 2 | Gedeon Richter | 3,0 | 3,1 |
---------------------------------------------------------
3 | 4 | Berlin-Chemie/Menarini Pharma | 3,0 | 2,5 |
---------------------------------------------------------
4 | 3 | KRKA D.D. | 2,6 | 2,6 |
---------------------------------------------------------
5 | 7 | Pfizer International* | 2,5 | 2,2 |
---------------------------------------------------------
6 | 5 | Sanofi-Synthelabo | 2,5 | 2,4 |
---------------------------------------------------------
7 | 9 | Novartis | 2,3 | 2,2 |
---------------------------------------------------------
8 | 10 | Servier Pharmaceuticals | 2,2 | 2,1 |
---------------------------------------------------------
9 | 8 | GlaxoSmithKline | 2,2 | 2,2 |
---------------------------------------------------------
10 | 12 | Nycomed | 2,1 | 1,8 |
--------------------------------------------------------- --------------------------------------------------

*Включая компанию Pharmacia N.V./S.A.

Источник: "Розничный аудит ГЛС в России", RMBC

Лидером среди производителей по объему аптечных продаж по-прежнему является компания Aventis, но ее доля уменьшилась на 0,4 п.п. по сравнению с 2002 г. Также незначительно сократилась доля компании Gedeon Richter в общем объеме аптечных продаж лекарств в 2003 г. Доли компаний Pfizer и Nycomed, напротив, возросли – на 0,3 п.п. каждая, что позволило компании Pfizer подняться на 2 пункта, а Nycomed – войти "десятку". Увеличились аптечные продажи ГЛС и доля в сегменте компании Berlin-Chemie / Menarini Pharma (на 44 и 22% соответственно) и, как следствие, в 2003 г. она заняла 3-е место на аптечном рынке. В то же время, компания ICN Pharmaceuticals, занимавшая в 2002 г. 6-е место, покинула "десятку".

Таким образом, в рейтинге ведущих производителей представлены только компании-импортеры. Нужно отметить, что лидер российского рынка лекарственных препаратов на протяжении последних 8 лет компания Aventis является лидером и на общемировом рынке.

Особенностью российского рынка лекарственных препаратов является также то, что самыми популярными являются не препараты для лечения сердечно-сосудистых препаратов, что наблюдается с конца 80-х годов 20-го века в странах Европы и Северной Америке, а безрецептурные препараты. Имеющиеся же в этом рейтинге сердечно-сосудистые препараты относятся только к одной группе – ингибиторов ангиотензинпревращающего фермента, и представлены препаратом первого поколения этой группы капотеном и генерическими формами эналаприла (энап, эналаприл).

Таблица 2. – Рейтинг самых популярных лекарственных средств

Место |
Торговое наименование | Доля в общем объеме аптечных продаж в оптовых ценах, % |
---------------------------------------------------------
2003 | 2002 | 2003 г. | 2002 г. |
---------------------------------------------------------
1 | 1 | Но-шпа | 1,0 | 1,0 |
---------------------------------------------------------
2 | 3 | Энап | 0,9 | 0,9 |
---------------------------------------------------------
3 | 5 | Боярышника настойка | 0,9 | 0,8 |
---------------------------------------------------------
4 | 4 | Кавинтон | 0,8 | 0,9 |
---------------------------------------------------------
5 | 6 | Виагра | 0,8 | 0,7 |
---------------------------------------------------------
6 | 2 | Эссенциале Н | 0,8 | 0,9 |
---------------------------------------------------------
7 | 7 | Мезим форте | 0,7 | 0,7 |
---------------------------------------------------------
8 | 8 | Актовегин | 0,7 | 0,6 |
---------------------------------------------------------
9 | 10 | Эналаприл | 0,6 | 0,6 |
---------------------------------------------------------
10 | 12 | Капотен | 0,5 | 0,5 |
--------------------------------------------------------- --------------------------------------------------

Источник: "Розничный аудит ГЛС в России"™, RMBC

Объем аптечных продаж 10 ведущих торговых наименований, представленных в таблице 6, составил 7,7% от общего объема аптечных продаж в 2003 г., что незначительно больше, чем год назад (7,5%). "Десятка" препаратов демонстрирует стабильность, но среди самых продаваемых торговых марок произошли некоторые изменения. Наибольший рост объемов аптечных продаж среди лидеров наблюдается у препаратов Актовегин (+40%) и Виагра (+34%). Доли препаратов Кавинтон и Эссенциале Н уменьшились, однако Кавинтон сохранил свое 4-е место, а Эссенциале Н потерял 4 пункта. Препарат Фестал, занимавший 9-е место в 2002 г., сократил свою долю в общем объеме аптечных продаж ГЛС на 15% и год спустя покинул верхнюю "десятку" торговых наименований.

Таблица 3. – Десять ведущих МНН и группировочных наименований

по объему аптечных продаж

Место |
МНН | Доля в общем объеме аптечных продаж в оптовых ценах, % |
---------------------------------------------------------
2003 | 2002 | 2003 г. | 2002 г. |
---------------------------------------------------------
1 | 1 | Поливитамин+мультиминерал | 2,3 | 2,4 |
---------------------------------------------------------
2 | 2 | Эналаприл | 2,2 | 2,3 |
---------------------------------------------------------
3 | 3 | Дротаверин | 1,2 | 1,2 |
---------------------------------------------------------
4 | 6 | Панкреатин | 1,1 | 1,0 |
---------------------------------------------------------
5 | 4 | Винпоцетин | 1,1 | 1,1 |
---------------------------------------------------------
6 | 7 | Поливитамин | 1,0 | 0,9 |
---------------------------------------------------------
7 | 5 | Диклофенак | 0,9 | 1,0 |
---------------------------------------------------------
8 | 9 | Боярышника плоды | 0,9 | 0,8 |
---------------------------------------------------------
9 | 12 | Силденафил | 0,8 | 0,7 |
---------------------------------------------------------
10 | 8 | Кофеин+кодеин+парацетамол+метамизол натрия+фенобарбитал | 0,8 | 0,8 |
--------------------------------------------------------- --------------------------------------------------

Источник: "Розничный аудит ГЛС в России"™, RMBC

Кумулятивная доля 10 ведущих МНН и группировочных наименований в 2003 г. по сравнению с 2002 г. не изменилась и составила 12,3% (табл. 7). Доли двух ведущих МНН – поливитамин + мультиминерал и эналаприл – снизились на 0,1 п.п. каждого из них. Панкреатин, поливитамин и боярышника плоды улучшили свои позиции, и доля каждого из них увеличилась на 0,1 п.п. Силденафил переместился с 12-го на 9-е место, войдя, таким образом, в "десятку". И напротив, ципрофлоксацин, занимавший в 2002 г. 10-ю позицию, год спустя покинул топ 10 МНН.

Таблица 4. – Десять ведущих групп по объему аптечных продаж

Место |
Код | Группа | Доля в общем объеме аптечных продаж в оптовых ценах, % |
---------------------------------------------------------
2003 | 2002 | 2003 г. | 2002 г. |
---------------------------------------------------------
1 | 1 | J01 | Антибактериальные препараты для системного использования | 6,9 | 7,4 |
---------------------------------------------------------
2 | 2 | N02 | Анальгетики | 6,4 | 6,5 |
---------------------------------------------------------
3 | 3 | A11 | Витамины | 5,2 | 5,1 |
---------------------------------------------------------
4 | 4 | C09 | Препараты, влияющие на систему ренин-ангиотензин | 4,0 | 3,8 |
---------------------------------------------------------
5 | 5 | N06 | Психоаналептики | 3,7 | 3,7 |
---------------------------------------------------------
6 | 6 | R05 | Препараты для устранения симптомов простуды и кашля | 3,5 | 2,9 |
---------------------------------------------------------
7 | 9 | G03 | Половые гормоны | 2,9 | 2,5 |
---------------------------------------------------------
8 | 11 | M01 | Противовоспалительные и противоревматические препараты | 2,7 | 2,4 |
---------------------------------------------------------
9 | 8 | C01 | Препараты для лечения заболеваний сердца | 2,7 | 2,8 |
---------------------------------------------------------
10 | 7 | N05 | Психотропные препараты | 2,5 | 2,9 |
--------------------------------------------------------- --------------------------------------------------

Источник: "Розничный аудит ГЛС в России"™, RMBC

Суммарная доля десяти ведущих групп в 2003 г. составила 40,5% аптечного рынка. Первые шесть групп в 2003 г. остались без изменений по сравнению с 2002 г. Антибактериальные препараты для системного использования и анальгетики по-прежнему лидируют, но их доли уменьшились на 0,5 и 0,1 п.п. соответственно. Наибольшего роста объемов продаж и доли (45% и 0,6 п.п. соответственно) достигли препараты для устранения симптомов простуды и кашля. Противовоспалительные и противоревматические препараты увеличили объем аптечных продаж за год на 33% и переместились с 11-го на 8-е место, войдя в "десятку" ведущих групп.

Таким образом, на основании приведенных данных можно сделать вывод об имеющемся росте среди безрецептурных препаратов, даже на фоне постоянно растущих объемов продаж антибиотиков и сердечно-сосудистых препаратов.

Интересным моментом является также распределение аптечных продаж по регионам (Приложение 1).

Объемы аптечных продаж двадцати одного анализируемого региона в 2003 г. составляют 51,5% от аптечного рынка России.

Москва, С.-Петербург и Московская область аккумулируют наивысшие объемы продаж, их суммарная доля составляет 25,4% от общего объема аптечного рынка. Наибольшее среднедушевое потребление лекарственных средств зафиксировано в Москве и Тюмени, где оно превысило 56 долл., тогда как в среднем в России потребление лекарств на душу населения составило 23,8 долл., что на 3,6 долл. выше, чем в 2002 г.

Таким образом, Красноярский край по показателю среднедушевого потребления лекарственных средств (23,6 долл. в год) соответствует среднему по России показателю (23,8 долл.), но при этом значительно отстает от Иркутской области (36 долл. в год).

Из приведенных выше данных видно, что рынок лекарственных препаратов имеет тенденцию к росту, в том числе в секторе аптечных продаж.

98163973 85863951

1.2 Безрецептурные препараты

Принадлежность к безрецептурному отпуску определяется по приложению к Приказу Министерства Здравоохранения Российской Федерации №79 от 18 марта 1997 г. «Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых без рецепта врача».

К безрецептурным препаратам относятся:

·  Витамины и коферментные препараты

·  Адаптогенные препараты

·  Некоторые группы гипотензивных препаратов

·  Желчегонные

·  Ферментные

·  Антисептики

·  Нестероидные противовоспалительные средства

·  Холинолитики

·  Антигистаминные препараты

Безрецептурные препараты могут быть приобретены без рецепта врача. Реализуются безрецептурные препараты (при наличии сертификата соответствия) в аптеках, аптечных магазинах, аптечных пунктах, аптечных киосках.

98163974">1.3 Тенденции рынка безрецептурных препаратов

Рынок безрецептурных препаратов в России постоянно растет. Это можно связать со следующими факторами:

·  популярность самолечения среди россиян,

·  нежелание (или отсутствие времени) на посещение врача,

·  массированная реклама безрецептурных средств,

·  увеличение числа аптек,

·  улучшение ассортимента и сервиса в аптеках и аптечных сетях.

Кроме того, за последние годы появились такие услуги, как заказ лекарств по телефону, через Интернет, доставка препаратов домой и на работу.

Эти факторы обуславливают рост рынка ОТС–препаратов: в 1998 г. удельный вес рынка ОТС-препаратов в общем объеме российского фармацевтического рынка составил 40% (1 200 млн. долл. США в ценах производителей). При этом объем рынка безрецептурных препаратов в России в несколько раз выше, чем в других странах (в среднем по Европе – 14%).

Российские производители безрецептурных лекарственных препаратов значительно уступают своим иностранным конкурентам по такому показателю, как удельный вес продукции предприятия в общем объеме российского рынка ОТС-препаратов. В целом на российском рынке ОТС отечественные препараты занимают лишь около 20%. При этом большинство российских безрецептурных препаратов уступает по качеству зарубежным аналогам, прежде всего это касается удобства формы выпуска и упаковки. Таким образом, безрецептурные препараты в основном ввозятся в Россию.

98163975">1.4 Реклама лекарственных препаратов в России

Интересной особенностью этого раздела аптечного сектора является то, что российское законодательство разрешает рекламировать лекарственные средства, относящиеся к безрецептурному списку.

Согласно Федеральному Закону о Рекламе (№108 – ФЗ), не допускается реклама медикаментов, изделий медицинского назначения, медицинской техники при отсутствии разрешения на их производство и/или реализацию, а также реклама методов лечения, профилактики, диагностики, реабилитации при отсутствии разрешения на оказание таких услуг, выдаваемого федеральным органом исполнительной власти в области здравоохранения, не допускается, в том числе и в случаях получения патентов на изобретения в указанной области.

Не допускается реклама лекарственных средств, отпускаемых по рецепту врача, а также реклама изделий медицинского назначения и медицинской техники, использование которых требует специальной подготовки, допускается с учетом требований, предусмотренных абзацем первым настоящего пункта, только в печатных изданиях, предназначенных для медицинских и фармацевтических работников.

При этом реклама препаратов, отпускаемых без рецепта, размещается как в специализированных изданиях для врачей и работников аптек, так и в периодической прессе, на радио, телевидении (рекламные ролики и в передачах о здоровье, новостях), то есть реклама ориентирована как на продавца, так и на потребителя. Кроме того, многие компании–производители размещают рекламные материалы (плакаты, листовки, стенды и прочее) в лечебно–профилактических учреждениях и аптеках – в виде стендов, посвященных деятельности компаний–производителей (например: «100 лет заводу Гедеон Рихтер») или заболеваниям (например: «Сахарный диабет», «Дизентерия» и т. д.), плакатов, календарей. Логотипы компаний и/или название препаратов также могут украшать собой блокноты, ручки, фонендоскопы, тонометры, шпатели, часы, чайные чашки, халаты, то есть предметы, которыми постоянно пользуются врачи. Для сотрудников аптек предлагаются тарелки для мелочи, книги дефектуры препаратов, наклейки, халаты, пакеты для препаратов, также украшенные названиями препаратов.

В аптеках представлены различные образцы печатной рекламы, предназначенные для покупателей лекарственных средств: листовки, брошюры, лифлеты, календари, шелфтокеры, воблеры, а также мигающие упаковки препаратов, надувные и мягкие игрушки с логотипами и пр.

Таким образом, производители лекарственных препаратов пытаются донести информацию о себе и своем препарате, до всех ключевых участников рынка безрецептурных препаратов: врача, аптекаря, пациента.

98163976">Глава 2. Рынок антигистаминных препаратов в России

98163977

2.1 Антигистаминные препараты

Антигистаминные препараты (АГП) – группа лекарственных средств, блокирующих рецепторы к гистамину–медиатору аллергических реакций медленного и быстрого типа.

Показаниями к применению АГП являются: аллергические заболевания (крапивница, отек Квинке, дерматозы, аллергический конъюнктивит и др.), паркинсонизм, морская и воздушная болезнь.

АГП представляют собой азотистые основания, содержащие алифатическую боковую цепь (как и в молекуле гистамина) замещенного этиламина, которая является важнейшей для проявления противогистаминной активности. Боковая цепь присоединена к одному или двум циклическим или гетероциклическим кольцам, в качестве которых могут выступать пиридин, пиперидин, пирролидин, пиперазин, фенотиазин, имидазол. Присоединение боковой цепи осуществляется через “соединительный” атом азота, углерода или кислорода.

Препараты первого поколения не обладали достаточной селективностью в отношении Н1-гистаминовых рецепторов, что проявлялось в большом количестве побочных эффектов: седации, сонливости, местной анестезии, головокружении и т.д. Центральные эффекты этих препаратов были главным фактором, ограничивающим их применение при аллергических заболеваниях.

Создание неседативных антигистаминных препаратов стало возможным, когда в 1966 г. были открыты три подтипа гистаминовых рецепторов. Под термином “седация” понимают различные угнетающие эффекты на центральную нервную систему, включая ухудшение памяти, когнитивной и психомоторной функции, обработки информации. Влияние седации, вызванной антигистаминными средствами, на безопасное выполнение различных задач в повседневной жизни представляет не только научный интерес, но и является важным критерием при выборе препарата для амбулаторных больных с аллергией.

По степени седативной активности выделяют три группы или “поколения” антигистаминных средств:

·  Н1-антагонисты 1-го поколения, обладающие заметным седативным эффектом;

·  Н1-антагонисты 2-го поколения, не дающие седативного эффекта в рекомендуемой терапевтической дозе, однако при увеличении дозы, проявляющие седативный эффект;

·  Н1-антагонисты 3-го поколения, не вызывающие признаков седации и при превышении терапевтической дозы.

Н–антагонисты являются конкурентными блокаторами Н1–рецепторов, поэтому связывание их с рецептором обратимо. Для достижения основного фармакологического эффекта необходимо использовать относительно высокие дозы таких препаратов, при этом легче и чаще проявляются нежелательные побочные эффекты классических Н–антигистаминных средств. Кроме того, большинство этих препаратов оказывают кратковременное действие, а значит, их необходимо п

Здесь опубликована для ознакомления часть дипломной работы "PR-сопровождение запуска безрецептурного препарата в аптечной сети". Эта работа найдена в открытых источниках Интернет. А это значит, что если попытаться её защитить, то она 100% не пройдёт проверку российских ВУЗов на плагиат и её не примет ваш руководитель дипломной работы!
Если у вас нет возможности самостоятельно написать дипломную - закажите её написание опытному автору»


Просмотров: 808

Другие дипломные работы по специальности "Маркетинг":

Разработка маркетинговой технологии в торговых бизнес-процессах

Смотреть работу >>

Совершенствование управления фирмой на принципах маркетинга

Смотреть работу >>

Совершенствование управления фирмой на принципах маркетинга

Смотреть работу >>

Event-маркетинг на примере event-агентства «Апельсин»

Смотреть работу >>

Стратегическое планирование на предприятиях России

Смотреть работу >>