Дипломная работа на тему "Анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятии и разработка рекомендаций по ее совершенствованию"

ГлавнаяЭкономика → Анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятии и разработка рекомендаций по ее совершенствованию




Не нашли то, что вам нужно?
Посмотрите вашу тему в базе готовых дипломных и курсовых работ:

(Результаты откроются в новом окне)

Текст дипломной работы "Анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятии и разработка рекомендаций по ее совершенствованию":


Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы деятельности предприятия во внешнеэкономической сфере

1.1 Сущность и виды внешнеэкономической деятельности

1.2 Организация и управление внешнеэкономической деятельностью предприятия

1.3 Законодательная и нормативно-правовая база, определяющая требования к деятельности предприятия на внешнем рынке

Глава 2. Анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятии ОАО «Электроагрегат»

2.1 Анализ структуры производства продукции и её внешнеэкономической составляющей ОАО «Электроагрегат»

2.2 Этапы реализации внешнеэкономической деятельности ОАО «Электроагрегат»

2.3 Оценка развития внешнеэкономической деятельности и резервов предприятия по увеличению объёмов внешнеэкономических операций на ОАО «Электроагрегат»

Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию внешнеэкономической деятельности ОАО «Электроагрегат»

Заказать дипломную - rosdiplomnaya.com

Новый банк готовых защищённых на хорошо и отлично дипломных проектов предлагает вам написать любые работы по желаемой вами теме. Правильное выполнение дипломных работ по индивидуальным требованиям в Новосибирске и в других городах РФ.

3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию экономического обоснование экспортных операций

3.2 Разработка рекомендаций по совершенствованию службы маркетинга и сбыта, ответственной за выполнение экономических операций

3.3 Оценка экономической эффективности разработанных рекомендаций

Заключение

Список использованных источников

Введение

В современных условиях демонополизации внешнеэкономической деятельности предприятие – основное звено внешнеэкономического комплекса страны. Право на внешнеэкономическую деятельность предусмотрено Указом Президента Российской Федерации «О либерализации внешнеэкономической деятельности на территории РСФСР» № 213 от 15 ноября 1991 года. В нем отмечалось, что любое предприятие независимо от формы собственности и организации имеет право осуществлять внешнеэкономическую деятельность, если это входит в ее уставный регламент.

В последние несколько лет российские компании более активно стали выходить на зарубежные рынки. Об этом свидетельствуют сведения об объеме экспорта Российской Федерации, представленные в приложении А. Однако многие компании часто преследуют в основном тактические цели: получить «живые» деньги, провести выгодные операции, поправив финансовое положение, воспользоваться благоприятной конъюнктурой или несовершенством законодательства для осуществления разовых сделок и т. д. Зачастую экспорт отечественной продукции носит несистематический характер. Таким образом, при управлении внешнеэкономической деятельностью предприятия уделяют гораздо меньшее внимание стратегическим вопросам, чем тактическим.

Сложность в осуществлении внешнеэкономической деятельности для российских компаний представляет развивающийся в настоящее время процесс глобализации, который, с одной стороны, открывает новые возможности для приобщения к достижениям мировой науки и техники, с другой – увеличивает угрозу усиления подчиненного положения России в системе мирохозяйственных отношений вследствие низкой конкурентоспособности российских компаний. Непосредственное участие во внешнеэкономической деятельности принимают сегодня десятки тысяч предприятий. Основная масса российских промышленных предприятий в состоянии удерживать свои позиции на рынке. Верность такой оценки подтверждают результаты масштабного исследования, проведенного международной консалтинговой компанией McKinsey. Она, обследовав положение дел в 10 отраслях российской экономики, пришла к выводу, что только 25% имеющихся в стране промышленных мощностей являются нежизнеспособными. Основная слабость современного российского менеджмента состоит в недальновидности, неумении выделить стратегические приоритеты на фоне оперативных задач. По этому выбранная тема дипломной работы является весьма актуальной.

Целью данной работы является изучение теоретических основ деятельности предприятия во внешнеэкономической сфере; анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятии и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности во внешнеэкономической сфере предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1.  Исследовать сущность, виды внешнеэкономической деятельности, а также вопросы её организации и управления;

2.  Проанализировать структуру внешнеэкономической деятельности предприятия; форм и объемов реализации продукции на внешних рынках;

3.  Проанализировать этапы проведения внешнеэкономических операций и выявить основные проблемы, сдерживающих развитие внешнеэкономической составляющей в деятельности предприятия;

4.  Разработка рекомендаций по увеличению объемов внешнеэкономических операций и улучшению работы служб, ответственных за организацию внешнеэкономической деятельности.

Объектом изучения является хозяйственная деятельность ОАО «Электроагрегат», действующее в машиностроительной отрасли.

Предметом изучения является организация внешнеэкономической деятельности предприятия как процесс построения механизма реализации внешнеэкономических целей предприятия, и как отрегулированная система взаимодействия участников внешнеэкономической деятельности. Информационной базой для изучения служит учебная литература, нормативно-правовые акты РФ, система отчетности предприятия ОАО «Электроагрегат», а также личное обсуждение исследуемых вопросов с его сотрудниками.

1.  Методологической основой написания дипломной работы послужили труды ведущих российских и зарубежных авторов: Дегтярева О. И., Полянова Т. Н., Саркисов С. В. Внешнеэкономическая деятельность: Учеб. пособие. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2004 – 405 с.

2.  Волков О. И., Скляренко В. К. Экономика предприятия. Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 350 с.

3.  Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник для вузов/ Л. Е. Стровский, С. К. Казанцев, Е. А. Паршина и др.; Под ред. проф. Л. Е. Стровского. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 480 с.

4.  Актуальные проблемы внешнеэкономической стратегии России/ Под ред. академика С. А. Ситаряна. – М.: Наука, 2003. – 305 с.

5.  Ростовский Ю. М., Гречков В. Ю. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник/ Ю. М. Ростовский, В. Ю. Гречков. – 2-е изд., с изм. – М.: Экономистъ, 2005. – 290с.

6.  Диденко Н. И. Основы внешнеэкономической деятельности в РФ. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 518 с.

Работа состоит из трёх частей. В первой части – теоретической - раскрыто определение внешнеэкономической деятельности (ВЭД) предприятия. Рассмотрен состав служб предприятия осуществляющих ВЭД, особенности рынка производственных товаров. Во второй части – аналитической – представлены результаты анализа, дана характеристика исследуемому предприятию, выявлены этапы реализации ВЭД предприятия, выявлены проблемы, сдерживающие развитие ВЭД предприятия. В третьей части – практической, на основе результатов исследования разработаны рекомендации по практическому совершенствованию внешнеэкономических операций предприятия ОАО «Электроагрегат».

Глава 1. Теоретические основы деятельности предприятия во внешнеэкономической сфере

1.1 Сущность и виды внешнеэкономической деятельности

Термин «внешнеэкономическая деятельность» был впервые законодательно закреплен в Конституции СССР 1977 года, где было записано: «внешняя торговля и другие виды внешнеэкономической деятельности» с указанием их ведения на основе государственной монополии [23, с. 20]. Понятие внешнеэкономической деятельности (ВЭД) стало корректироваться с 1987 г. в связи с необходимостью изменения системы управления и началом осуществления внешнеэкономических реформ. Суть их сводилась к децентрализации внешней торговли и переходу от межправительственных внешнеэкономических связей (ВЭС) к ВЭД на уровне предприятий.

Внешнеэкономическая деятельность представляет совокупность производственно-хозяйственных, организационно-экономических и оперативно-коммерческих функций экспортноориентированных предприятий с учетом выбранной внешнеэкономической стратегии, форм и методов работы на рынке иностранного партнера [19, с.18-19]. ВЭД в отличие от ВЭС, осуществляется на уровне производственных структур (фирм, организаций, предприятий, объединений и т. д.) с полной самостоятельностью в выборе внешнего рынка и иностранного партнера, номенклатуры и ассортиментных позиций товара для экспортно-импортной сделки, в определении цены и стоимости контракта, объема и сроков поставки и является частью их производственно-коммерческой деятельности. ВЭД относится к рыночной сфере, базируется на критериях предпринимательской деятельности, структурной связи с производством и отличается правовой автономностью, а также экономической и юридической независимостью от отраслевой ведомственной опеки.

В российской практике ВЭД реализуется преимущественно через внешнеторговую деятельность (ВТД).

Внешнеторговая деятельность - деятельность по осуществлению сделок в области внешней торговли товарами, услугами, информацией и интеллектуальной собственностью [3, ст.2].

Внешняя торговля товарами — импорт и (или) экспорт товаров. Товаром как предметом ВТД считается движимое имущество, отнесенные к недвижимому имуществу суда — воздушные, морские, внутреннего и смешанного (река — море) плавания и космические объекты, а также электрическая энергия и другие виды энергии. При этом в качестве товара не рассматриваются транспортные средства, используемые по договорам международных перевозок. В российской внешней торговле, как и в международной торговле в целом, обращается множество товаров. Все их можно подразделить на несколько крупных групп [23, с.21] (таблица 1.1).

Таблица 1.1 – Группы товаров, являющихся объектом внешнеторговых сделок

--------------------------------------------------
Группа товаров | Примечание |
---------------------------------------------------------
минеральное сырье и топливо | к этой товарной группе можно отнести также электроэнергию и другие виды энергии |
---------------------------------------------------------
сельскохозяйственные, продовольственные и лесные товары | включая рыбные и морские продукты |
---------------------------------------------------------
непродовольственные потребительские товары | ткани, одежда, обувь, мебель, посуда и другие предметы домашнего обихода, лекарственные средства, парфюмерно-косметические изделия и т. д. |
---------------------------------------------------------
машины и оборудование | разрозненное и комплектное, причем в этой группе нередко обособляются транспортные средства, электронное оборудование, бытовая техника и некоторые другие виды машинно-технических изделий |
---------------------------------------------------------
другие готовые изделия и полуфабрикаты |
--------------------------------------------------------- --------------------------------------------------

Во внешнеторговых документах наименование каждой конкретной товарной по позиции следует указывать строго в соответствии с ТН ВЭД.

Внешняя торговля услугами - оказание услуг (в том числе выполнение работ), включающее в себя производство, распределение, маркетинг и доставку услуг (работ). Следует отметить, что в международной торговле могут перемешаться из страны в страну не только сами услуги, но также производители и потребители услуг. Отсюда экспортом услуг считается не только оказание услуг их производителем в другой стране (стране потребления), но и потребление услуг иностранными лицами в той стране, где они производятся [23, с.21-22].

Внешняя торговля информацией может осуществляться двояким образом: информация выступает либо в качестве самостоятельного объекта ВТД, либо как неотъемлемое дополнение к другим объектам ВТД. Информация, необходимая для использования поставляемого то­вара, обычно называется сопутствующей информацией [23, с.22-23].

Внешняя торговля интеллектуальной собственностью - передача исключительных прав на объекты интеллектуальной собственности или предоставление права на использование объектов интеллектуальной собственности российским лицом иностранному лицу либо иностранным лицом российскому лицу [3, ст.2]. Объекты торговли результатами интеллектуальной деятельности иначе называются товарами духовного производства. К ним относятся научно-технические изобретения и открытия, новые технологии, «ноу-хау», программные продукты, произведения литературы и искусства, реализуемые в виде лицензий, патентов, авторских прав [23, с.23].

Международное инвестиционное сотрудничество предполагает одну из форм взаимодействия с иностранными партнерами на основе объединения усилий финансового и материально-технического характера [19, с.22]. Целями такого сотрудничества являются расширение базы развития и выпуска экспортной продукции, ее систематическое обновление на основе критериев конкурентоспособности и облегчение процессов ее реализации на внешнем рынке. Подобные задачи могут быть решены за счет организации, например, совместного производства. Совместное предпринимательство возможно прежде всего на базе обмена технологиями, услугами с последующим распределением программ выпуска продукции и ее реализации, а также в форме образования и функционирования концессий, консорциумов, акционерных компаний, международных неправительственных организаций и т. п.

Производственная кооперация в составе ВЭД предприятий и фирм также представляет одну из форм сотрудничества между иностранными партнерами в различных, но конструктивно связанных между собой процессах технологического разделения труда. Сам технологический процесс разделения труда означает распределение его участников в цепи создания и реализации продукции по основным его фазам, от изучения потребностей на внутренних и внешних рынках до доведения ее до конечных потребителей.

Производственная кооперация характерна для однородных сфер производства и обращения, для научно-технической, инвестиционной и сервисной областей, например, для обрабатывающей промышленности. Собственность кооперантов не обособляется, а сотрудничество обеспечивается на возмездной основе и строится по принципу прямых связей между производителями однородной продукции.

Валютные и финансово-кредитные операции в качестве вида ВЭД предприятий и фирм следует рассматривать и первую очередь как содействующие, сопровождающие любую внешнеторговую сделку в виде финансовых обязательств, связанных с обеспечением платежа за поставленную продукцию через конкретные формы расчета, а также валютных операций, совершаемых в целях избежания курсовых потерь. Однако как валютные, так и финансово-кредитные операции можно рассматривать в качестве самостоятельных специфических видов ВЭД в финансово-банковской сфере, обслуживающей внутренний валютный рынок и внешнеторговые платежи в системе международных расчетов.

Внешнеторговая деятельность сопровождается значительным числом сопутствующих функций и операций по обеспечению продвижения товара от продавца к покупателю; по своевременному предоставлению различного рода внешнеторговых услуг; по осуществлению платежно-расчетных операций; по прохождению таможенных процедур, а также изучением коммерческой информации о конъюнктуре внешних товарных и валютно-финансовых рынков.

Совокупность функций предприятия по обеспечению ВТД показана на рисунке 1.2 [19, с.24-25].

В состав первой группы внешнеэкономических функций (производственно-хозяйственных) входят выбор экспортной стратегии предприятия, установление связей с внутренними партнерами, обеспечение производства экспортной продукции. Вторая группа внешнеэкономических функций предприятия-экспортера (организационно-экономических) нацелена на поиск и выбор форм и методов работы на внешнем рынке, изучение процедур в составе технологического процесса выхода на внешний рынок и обстоятельств присутствия на рынке в стране своего зарубежного партнера, на планирование внешнеторговой операции и организацию рекламы. Третья группа – это оперативно-коммерческие функции предприятия: подготовка и исполнение внешнеторговой сделки и сопутствующих ей процессов.

В основу классификации внешнеторговых операций можно положить различные признаки и критерии (например, объект сделки, направление поставки, характер и периодичность поставок, срок действия сделки, метод выхода на внешний рынок и др.). Наиболее важные классификационные признаки лежат в основе классификации, представленной на рисунке 1.3 [19, с.81].

Рассмотрим некоторые из них поподробнее.

Внешнеторговые операции в зависимости от направления поставок.

Основными видами внешнеторговых операций являются экспортно-импортные операции.

Импорт товара - ввоз товара на таможенную территорию Российской Федерации без обязательства об обратном вывозе.

Экспорт товара - вывоз товара с таможенной территории Российской Федерации без обязательства об обратном ввозе [3, ст.2].

Разновидностью экспортно-импортных операций являются реэкспортные, которые предусматривают обратный вывоз ранее ввезенного из-за границы товара без какой-либо переработки, и реимпортные — ввоз ранее вывезенного товара, также не подвергавшегося переработке.

К вспомогательным (обеспечивающим) внешнеторговым операциям можно отнести транспортные, страховые, финансово-расчетные (предоставление кредита, передачу залога, акцепт переводного векселя), таможенные, подачу заявки на торговую марку или патент, посреднические услуги через договоры и соглашения, например, по проведению рекламной кампании, исследованию конъюнктуры рынка, по доставке груза, обеспечению платежных операций через банки и т. п. Эти операции могут выполняться как самими экспортерами и импортерами, так и другими обслуживающими внешнюю торговлю фирмами и организациями на основании комиссионных соглашений и договоров, в зависимости от сложности основной внешнеторговой операции. Практика свидетельствует, что на одну основную операцию приходится более десяти вспомогательных [19, с.83].

Внешнеторговые операции в зависимости от объекта сделки.

В соответствии с законом «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» внешнеторговая деятельность предусматривает торговлю товарами, услугами, информацией и интеллектуальной собственностью. Кроме того, во внешнеэкономической деятельности товары и услуги могут быть объектом арендных и подрядных отношений. Для целей данной работы уделим внимание характеристике арендных отношений.

Аренда – это временное пользование имуществом на условиях, устанавливаемых в договоре между собственником имущества и лицом, в пользу которого оно передается (арендатором) [14, с.667]. Самым распространенным в международной практике видом арендных отношений является лизинг. Российское законодательство так определяет лизинг:

Лизинг - совокупность экономических и правовых отношений, возникающих в связи с реализацией договора лизинга, в соответствии с которым арендодатель (лизингодатель) обязуется приобрести в собственность указанное арендатором (лизингополучатель) имущество у определенного им продавца и предоставить лизингополучателю это имущество за плату во временное владение и пользование, в том числе с возможностью приобретения предмета лизинга [2, ст.2].

Такое определение в целом соответствует определению лизинга, данное Конвенцией УНИДРУА «О международном финансовом лизинге», при этом Конвенция применяется к сделкам финансового лизинга на любое оборудование, за исключением того, которое должно быть использовано, в основном, для личных, семейных или домашних целей арендатора [3, ст.1].

Обмен результатами интеллектуальной деятельности (особенно в науке, технике и управлении) является важнейшим фактором прогресса и занимает особое место во внешнеторговой деятельности. К объектам интеллектуальной собственности относятся:

- произведения, охраняемые авторским правом (научные труды, литературные и художественные произведения, конструкторские чертежи, программы для ЭВМ, базы данных и т. п.);

- промышленная собственность (изобретения, полезные модели, промышленные образцы, товарные знаки и знаки обслуживания, фирменные наименования, ноу-хау и т. п.).

Обычно основные формы передачи интеллектуальной собственности делятся на коммерческие (возмездные) и некоммерческие (безвозмездные). К некоммерческим формам передачи технологий относятся научно-технические публикации, обмен результатами исследований посредством личных контактов и посещений научно-исследовательских учреждений и предприятий, обмен производственно-техническими достижениями и опытом по долгосрочным программам и т. п. [14, с.589]. Коммерческие формы передачи технологий отражены в приложении Б.

Совокупность участников ВЭД в России можно классифицировать по ряду принципов: по профилю внешнеэкономической деятельности, по характеру совершаемых внешнеторговых операций, по организационно-правовым формам, определяющим порядок их образования, принадлежность капитала и порядок распределения доходов приложение В [19, с.50].

Для целей данной работы дадим краткую характеристику некоторым участникам ВЭД, действующим без посредников.

Производственные предприятия и объединения. Первую группу участников ВЭД образуют производители конкурентоспособной экспортной продукции в лице предприятий и объединений сферы материального производства (нефтехимической, машиностроительной, лесоперерабатывающей, металлургической и других отраслей), обеспечивающие весь технологический цикл выпуска и реализации товара (включая работы и услуги) — научно-производственный, складской, маркетинговый, транспортно-сбытовой и расчетно-финансовый. Являясь производителями и одновременно владельцами экспортной продукции, они самостоятельно реализуют ее на внешнем рынке, становясь также собственниками валютных средств, полученных в результате экспортных операций, которые оцениваются исходя из контрактных цен. Их ВЭД строится на основе валютной самоокупаемости, а ее результаты являются неотъемлемой частью хозяйственно-коммерческой деятельности, обеспечивая формирование валютных фондов и дальнейшее развитие ВЭД [19, с.51].

Транспортные компании. Активными участниками ВЭД выступают российские транспортные компании, обеспечивающие экспорт услуг автотранспортных, железнодорожных, морских (речных) и авиаперевозок. Основные компании — экспортеры автотранспортных услуг сосредоточены в таких регионах, как Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Карелия и Татарстан [19, с.54].

1.2 Организация и управление внешнеэкономической деятельностью предприятия

Предприятия при организации внешнеэкономической деятельности должны предусмотреть ряд вопросов, напрямую связанных с условиями ее осуществления. К таким вопросам можно отнести:

- определение ответственных исполнителей, состава и структуры служб, осуществляющих ВЭД на предприятии, а также границ их полномочий и ответственности;

- обеспечение проведения маркетинговых исследований, предшествующих принятию решения о выходе на внешние рынки, о перспективных рынках и методах выхода на них, о выборе продукта для внешней торговли;

- выработка стратегии выхода на внешний рынок и товарной стратегии, используемой фирмой на нем;

- изучение методов тарифного и нетарифного регулирования ВЭД как в России, так и в странах, на рынки которых планируется внедриться;

-формирование ценовой политики на внешнем рынке;

-формирование имиджа фирмы, проведение соответствующей PR-политики и другие.

Остановимся на некоторых из них поподробнее. Для эффективного управления ВЭД на уровне предприятия нужна адекватная условиям его работы структура управления. Организационная структура управления ВЭД предприятия определяется, прежде всего, теми целями и задачами, которые она призвана решать.

Наибольший опыт управления ВЭД накоплен в специализированных внешнеторговых организациях (ВТО) [14, с.112-115]. Ведущей структурной единицей ВТО является фирма, работа которой специализируется на торговле определенными товарами либо на торговле с группой стран. Возглавляет фирму директор и в зависимости от объемов работы – несколько его заместителей. Функциональные отделы и службы, содействующие работе специализированных фирм и ВТО, можно условно разделить на три группы:

1.  группы отделов и служб, осуществляющих планирование (планово-экономический отдел, валютно-финансовый отдел; транспортный отдел; бухгалтерия ВТО);

2.  группа отделов, занимающихся непосредственно маркетингом (отдел конъюнктуры и цен, отдел рекламы и выставок; инженерно-технический отдел; отдел совместных предприятий; отдел технического обслуживания и запчастей);

3.  группа отделов, обеспечивающих принятие и исполнение управленческих решений (отдел развития; отдел АСУ (ВЦ); отдел кадров; отдел загранкомандировок; канцелярия, административно-хозяйственный отдел; юридический отдел; протокольный отдел).

Создание такой разветвленной структуры управления ВЭД (один из возможных вариантов структуры управления ВЭД на основе ВТО представлен в приложении Г характерно для предприятий (организаций) независимо от их организационно-правовой формы, когда их деятельность целиком и полностью сосредоточена на внешних рынках. Однако, количество таких предприятий, естественно, меньше, чем количество предприятий, занимающихся производством. На промышленных предприятиях, активно участвующих во внешнеэкономической деятельности, внешнеторговый аппарат существует в основном в двух формах:

- как часть внутрипроизводственной структуры в виде внешнеторгового отдела (отдела внешнеэкономических связей);

- как относительно самостоятельное подразделение в виде внешнеторговой фирмы.

Оперируя на конкретном рынке, важно учитывать отличительные характеристики данного рынка. В данном случае речь идет о рынке производственных товаров. При реализации товара производственного назначения, необходимо учитывать определенные особенности.

1.  Спрос на рынке производственных товаров носит производный характер (зависит от спроса на потребительские товары).

2.  Основные товары этого сегмента используются длительное время, поэтому для покупателей важны эксплуатационные затраты.

3.  Чувствительность к цене на оборудование низкая, поскольку оно закупается редко, и его стоимость переносится частями на стоимость продукции.

4.  В процессе реализации товара необходимо учитывать меру влиятельности покупателя на рынке, которая зависит от его размера, объема закупок, кредитного рейтинга и других факторов.

5.  Закупки в значительной степени зависят от конкретных людей, которые принимают решения по закупкам от имени предприятия.

6.  Высокая профессиональная информированность покупателей о товаре.

Продавцы обычно заинтересованы в рынке товаров производственного назначения, так как продажи на нем идут крупными партиями, он легче поддается прогнозу, имеет достаточно большую емкость. Но в силу того, что спрос на этом рынке является производным, колебания спроса на рынках потребительских товаров вызывают резкие колебания спроса на товары производственного назначения, причем намного более резкие, чем колебания первоначального спроса [14, с.147-148].

В современных условиях торговля производственными товарами, как правило, требует выполнения дополнительных работ, связанных с повышением конкурентоспособности товаров: предпродажного сервиса и доработки, а также технического обслуживания машинно-технической продукции. Экспортно-импортные операции, связанные с данной формой торговли на внешнем рынке, оформляются контрактами купли-продажи, в которых, помимо общих условий продажи и основных положений сделки, оговаривается порядок проведения дополнительных работ, указываются условия поставки и формы расчетов, сроки предоставления гарантий.

Предпродажный сервис включает комплекс работ, связанных с расконсервацией товара, приведением его в состояние полной готовности к потреблению, цель которых — показать товар лицом. В процессе этой работы не создается дополнительной стоимости, а затраты поставщиков или их агентов на предпродажный сервис покрываются за счет части стоимости, созданной при производстве товаров.

Предпродажная доработка товаров осуществляется с целью не только повышения конкурентоспособности товаров, но и для удовлетворения индивидуальных запросов потребителей. В результате предпродажной доработки товара создается дополнительная стоимость. В доработку обычно входят [19, с.162]:

- доукомплектование поставленной продукции дополнительными агрегатами, например, для соответствия климатическим условиям импортера тракторы, поставляемые в страны с тропическим климатом, доукомплектовываются кондиционерами;

- замена узлов и деталей в целях соответствия стандартам страны-импортера и т. п.

Важнейшим направлением производственной деятельности в сфере потребления является техническое обслуживание машин и оборудования, которое состоит из двух этапов: техническое обслуживание в гарантийный и послегарантийный период. Осуществление техобслуживания и предоставление сервисных услуг представляет важность при комплектных поставках оборудования. При этом экспортеры получают дополнительные возможности поставки запасных частей, эксплуатационных узлов и предоставления услуг через квалифицированных специалистов. Все это создает на потребительском рынке широкую сеть сервисного обслуживания, что выгодно как для импортера, так и для экспортера.

1.3 Законодательная и нормативно-правовая база, определяющая требования к деятельности предприятия на внешнем рынке

Нормативно-правовая база ВЭД включает российские законодательные и иные нормативные акты, международные двусторонние и многосторонние договоры РФ по торгово-экономическим вопросам. Кроме того, международными организациями разработано немало рекомендаций к применению различных коммерческих документов и торговых правил.

Документы, являющиеся нормативными, обязательны для применения. Такие документы могут содержать положения:

- императивного характера, не допускающие никаких отступлений от утвержденных правил;

- диспозитивного плана, когда заинтересованные стороны по взаимной договоренности вправе сами решать, как им действовать, но если какие-то вопросы ими не урегулированы, применяются ранее определенные нормы.

Существуют документы, имеющие не обязательный, а рекомендательный характер, но в определенных случаях их применение становится обязательным.

Кроме того, в мировой торговой практике немаловажную роль играют сложившиеся национальные или международные торговые обычаи, деловые обыкновения (узансы). Торговые обычаи фиксируются в материалах организаций ООН, специальных сборниках торговых палат, правилах крупных бирж, типовых контрактах, решениях третейских судов по тем или иным вопросам [23, с.96-97].

В последнее десятилетие в России было принято множество новых законов и еще больше правительственных и ведомственных подзаконных актов, прямо или косвенно касающихся вопросов ВЭД. В результате в российском законодательстве сложились две больших группы законодательных актов такого рода:

1.  специальные законы по вопросам ВЭД;

2.  законы более общего характера, имеющие в той или иной части отношение к ВЭД.

Среди внутренних российских нормативных документов, определяющих порядок ведения внешнеэкономической деятельности хозяйствующими субъектами и физическими лицами, выделим следующие:

1.  Закон РФ «О международных договорах Российской Федерации» от 15.07.1995 г. №101-ФЗ. Устанавливает, что международные договоры России наряду с общепризнанными принципами и нормами международного права являются в соответствии с Конституцией РФ составной частью ее правовой системы. Если международным договором РФ установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора [16, с. 59-60].

2.  Закон РФ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности» от 08.12.2003 г. № 164-ФЗ (ред. от 22.07.2005 г.). В законе определены взаимоотношения государства и участников внешнеэкономической деятельности.

3.  Закон РФ «Об иностранных инвестициях в Российской Федерации» от 09.07.1999 г. № 160-ФЗ (ред. от 22.07.2005 г.). Закон регулирует деятельность иностранных инвесторов в реальном секторе экономики. Закон не распространяется на отношения, связанные с вложениями иностранного капитала в банки и другие кредитные организации, страховые организации, некоммерческие организации (образовательные, научные, религиозные и пр.) [16, с.61].

4.  Закон «Таможенный кодекс Российской Федерации» от 28.05.2003.г. № 61-ФЗ (ред. от 18.07.2005 г.). Закон определяет правовые, экономические и организационные основы таможенного дела в РФ [3].

5.  Закон «О таможенном тарифе от 21.05.1993 г. № 5003-1 (ред. от 21.07.2005 г.). Закон устанавливает порядок обложения товаров пошлинами при их перемещении через таможенную границу [4].

6.  Закон «О валютном регулировании и валютном контроле» от 10.12.2003 г. № 173-ФЗ (ред. от 18.07.2005 г.). Закон регламентирует порядок проведения операций с валютой во внешнеэкономической деятельности хозяйствующих субъектов [1].

7.  Закон «Об экспортном контроле» от 18.07.1999 г. № 183-ФЗ (ред. от 18.07.1999г.). Закон устанавливает принципы государственной политики в области экспортного контроля, регламентирует взаимодействие контролирующих органов и субъектов хозяйственной деятельности [4].

Кроме вышеперечисленных законов, должны приниматься во внимание международные соглашения, регулирующие внешнеэкономическую деятельность, в том числе и российских хозяйствующих субъектов.

1.  «Принципы международных коммерческих договоров» (принципы УНИДРУА) (1994 год). Принципы устанавливают основные правила взаимодействия хозяйствующих субъектов на международных рынках. Данный документ разработан Международным институтом унификации частного права (УНИДРУА), имеющим статус межправительственной организации, членом которой является также и Российская Федерация [1].

2.  Конвенция ООН «О договорах международной купли-продажи товаров» (заключена в Вене 11.04.1980 г.). На основе этого документа осуществляется примерно две трети всех международных торговых операций [23, с.99]. Венская конвенция стала частью российского права.

3.  Публикация Международной Торговой Палаты «Международные правила толкования торговых терминов «Инкотермс» регулирует базисные условия поставок в международной торговле.

4.  Соглашение «Об общих условиях поставок товаров между организациями государств-участников Содружества Независимых Государств» от 20 марта 1992 года регулирует внешнеторговые отношения хозяйствующих субъектов в рамках СНГ [2].

5.  Конвенция УНИДРУА «По международным факторным операциям» от 28.05.1988 г. (Оттава) регламентирует единые правила, устанавливающих юридические рамки, облегчающие международные факторные операции, и контроля за равновесием интересов различных участников при факторных операциях.

6.  Конвенция УНИДРУА «О международном финансовом лизинге» от 28 мая 1988 г. (Оттава), которая определяет единые нормы, относящиеся в первую очередь к гражданско-правовым и торгово-правовым аспектам международного финансового лизинга [3].

Таким образом, внешнеэкономическая деятельность российского предприятия регулируется как российскими, так и международными нормативно-правовыми актами, при этом положения международных договоров имеют приоритет перед национальными законодательными нормами. Все это необходимо знать участникам ВЭД, учитывать в своей практической деятельности и отражать в условиях внешнеторговых сделок.

Глава 2. Анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятии ОАО «Электроагрегат»

2.1 Анализ структуры производства продукции и её внешнеэкономической составляющей ОАО «Электроагрегат» ОАО «Электроагрегат» является одним из основных российских производителей дизельных и бензиновых электростанций и агрегатов мощностью от 1,2 до 200 кВт. всех степеней автоматизации и различного конструктивного исполнения, а также аэродромных передвижных агрегатов АПА-80, АПА-100, АПЭА-100 (для наземного обслуживания электрооборудования летательных аппаратов), зарядных устройств и баз для обслуживания любых типов аккумуляторных батарей для МО РФ, МЧС РФ, МВД РФ, ФСБ РФ, ЦБ РФ и народно-хозяйственного комплекса. Справочная информация о предприятии представлена в приложении Д. ОАО создано в 1993 году на основе завода электроагрегатов, который был образован на базе оборудования и кадров союзного прожекторного завода, эвакуированного из Москвы в декабре 1941 года. Предприятие имеет государственные лицензии на разработку, производство продукции для государственного оборонного заказа (Рр-0048 и П-0235Э от 25.04.02г), а также свидетельство о признании Российским речным Регистром (№1768-9 от 22.01.02г), которым удостоверяется, что ОАО «Электроагрегат» способно выполнять качественно и на должном техническом уровне в соответствии с правилами Российского Речного Регистра проектирование, изготовление, монтаж, наладку обслуживание и ремонт судового электрооборудования.

Предприятие расположено в северо-восточной части г. Новосибирска. Географическое местонахождение предприятия (центр России) позволяет потребителям в большинстве случаев существенно снизить транспортные расходы. Территория промышленной площадки занимает площадь 17,7 га. Общая площадь производственных корпусов составляет 136 тыс. кв. м. Подъездные железнодорожные пути выполнены по тупиковой схеме. Расстояние от промышленной площадки до железнодорожного узла Новосибирск - Восточный - 3 км. Расстояние до международного аэропорта «Толмачево» - 33 км. Организационная структура управления. Как видно из схемы (приложение Е) структура управления организации по принципу построения является линейно-функциональной. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Тип управления организацией – бюрократический. В данной структуре разделение системы управления на составные части осуществляется по производственному признаку с учетом степени концентрации и специализации производства, а также технологических особенностей. При таком построении выполнение узкоспециализированных функций переплетается с системой подчиненности и ответственности за непосредственное выполнение задач по проектированию, производству продукции и ее поставке потребителям. Производственная структура предприятия. Производственная структура предприятия состоит из основных и вспомогательных цехов. На рисунке 2.1 показан состав основных цехов, все они сформированы по технологическому признаку. На рисунке 2.2 показаны вспомогательные цеха предприятия.

Ресурсы предприятия. Предприятие имеет необходимую испытательную базу и обеспечено всеми необходимыми инженерными сетями и системами электроснабжения и связи, дающими возможность стабильного функционирования.

Среднегодовая стоимость основных фондов за 2006, 2007 и 2008 гг. составила соответственно 220130, 200437 и 200980 тыс. руб. Стоимость основных фондов, сданных в аренду в 2006 и 2007 гг. составляла 18998 тыс. руб., а на конец 2008 г. – 24826 тыс. руб. Наибольший удельный вес в остаточной стоимости основных фондов на конец 2006, 2007 и 2008 гг. составляет стоимость ее пассивной части (зданий): 73,68%, 7,03% и 74,82% соответственно.

Наибольший удельный вес в стоимости оборотных средств в 2006, 2007 и 2008 гг. составляла сумма запасов, участвующих в производственном процессе: 73,76%, 50,48% и 50,39% соответственно. Однако запасы в структуре оборотных средств имеют тенденцию к снижению. Это происходит в основном за счет роста краткосрочной дебиторской задолженности: с 22,26% на конец 2006 года до 36,39% на конец 2008 года. Наблюдается снижение затрат в незавершенном производстве: с 16,65% до 15,92%. Однако, выросли остатки готовой продукции: с 4,02% до 16,76%.

Предприятие располагает квалифицированными специалистами, имеющими многолетний опыт разработки, изготовления и поставок систем электроснабжения и управления. Среднесписочная численность персонала в 2007 году по сравнению с 2006 сократилась: с 625 до 532 человек, а в 2008 году среднесписочная численность персонала составила 472 человека. При этом увеличилась доля молодого персонала за счет снижения доли пожилого персонала, наблюдается рост числа персонала, имеющего высшее профессиональное образование. Текучесть кадров составила в 2006 году - 15,2 %, в 2007 году - 12,9 %, в 2008 году – 14,8%. Для обеспечения ОАО «Электроагрегат» рабочими кадрами каждый год заключается договор «О социальном партнерстве» с ПУ №32. В 2006 году прошли производственную практику с ПУ №3 9 человек, в 2007 году-3 человека, в 2008 году – 2 человека. Кроме того, на предприятии действует система обучения персонала. В 2006 году повысили квалификацию без отрыва от производства 15 человек, в 2007 году – 26 человек, в 2008 году – 6 человек.

Основным конечным результатом работы любого коммерческого предприятия является получение прибыли. Показатели прибыли ОАО «Электроагрегат» приведены в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Показатели прибыли ОАО «Электроагрегат» в тыс. руб.

--------------------------------------------------
Наименование показателя | 2006 год | 2007 год | 2008 год |
---------------------------------------------------------
Валовая прибыль | 12494 | 17386 | 38560 |
---------------------------------------------------------
Прибыль (убыток) от продаж | 11579 | 15210 | 36701 |
---------------------------------------------------------
Прибыль (убыток) до налогообложения | 8431 | 14478 | 36356 |
---------------------------------------------------------
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода | 3415 | 8530 | 26668 |
--------------------------------------------------------- -------------------------------------------------- Все последние годы предприятие продолжает выполнять значительный объем работ для Министерства Обороны, предприятий строительства и стройиндустрии, угольной и алмазодобывающих отраслей, банков, сельхозпредприятий и других организаций. Основной деятельностью предприятия является производство стационарных и передвижных электростанций и электроагрегатов различной мощности и степени автоматизации. Номенклатура производимой предприятием продукции такова: - аэродромные передвижные установки (ЭСПА9П28,5; ЭСПА50Т208; АПА-80; АПЭА-100; АПА-100; ЭСПА100Т208); - дизель-генераторы судовые (вспомогательные и аварийные); - зарядные устройства (ПЗУ5М2; УЗА; ЗУ-2,5; ПЗУ5М); - электроагрегаты бензиновые (АБ-1,2-0/220; АБ-4-Т400; АБ-4-0/220); - преобразователи зарядные автоматические (ПЗА30-П; ПЗА 30-28,5); - унифицированные шиты управления дизель-генераторами; - шкафы управления дизельными электроагрегатами; - электростанции и электроагрегаты дизельные.

При рассмотрении структуры производства продукции используют такие понятия, как товарная продукции, валовая продукция, реализованная продукция. Товарная продукция является основным показателем производства продукции. Товарная продукция – это стоимость полностью законченных изделий и работ в данном плановом периоде независимо от того, когда производство данной продукции было начато [12, с.169-170].

Динамика объема производства товарной продукции, работ и услуг по всем видам деятельности ОАО «Электроагрегат» в действующих ценах без НДС за последние три года представлена на рисунке 2.3.

Рисунок убран из работы и доступен только в оригинальном файле.

Рисунок 2.3 - Динамика товарной продукции ОАО "Электроагрегат" за 2006, 2007, 2008 отчетные годы

Темп объема выпуска всей товарной продукции в сопоставимых ценах составил:

за 2006 год к факту 2005 года - 127,7 %,

за 2007 год к факту 2006 года - 103,2%;

за 2008 год к факту 2007 года – 121,5%.

Структура производства товарной продукции по основному виду деятельности за 2006, 2007 и 2008 годы приведена в приложении Ж. Рентабельность товарного выпуска за 2006 год + 8,6%, за 2007 год + 12,5%, за 2008 год +17,6%.

Удельный вес объема продукции, выпущенный по государственному заказу в 2006 году уменьшился на 19,3 % по сравнению с 2005 годом и составил в общем объеме товарной продукции 37%, в 2007 году – вырос на 3,9% по сравнению с предыдущим годом и составил 40,5%, в 2008 году также наблюдался рост – на 2,7% (объем заказов составил 43,2%).

Валовая продукция характеризует объем производства как по завершенным, так и по незавершенным изделиям и работам. Валовая продукция может быть рассчитана путем суммирования объема товарной продукции и прироста остатков незавершенного производства за соответствующие периоды [12, с.171]. Таким образом, объем валовой продукции за 2006 и 2007 годы будет следующим:

ВПРисунок убран из работы и доступен только в оригинальном файле. = ТП + Рисунок убран из работы и доступен только в оригинальном файле.НЗП = 127768 + (10282 – 8487) = 129563 тыс. руб.

ВПРисунок убран из работы и доступен только в оригинальном файле. = ТП + Рисунок убран из работы и доступен только в оригинальном файле.НЗП = 144229 + (12882 – 10361) = 146750 тыс. руб.

ВПРисунок убран из работы и доступен только в оригинальном файле. = ТП + Рисунок убран из работы и доступен только в оригинальном файле.НЗП = 187487 + (16098 – 12882) = 190703 тыс. руб.

Объем реализованной продукции за 2006 год составил 134951 (к отчету 2005 года 122,6%), в 2007 – 161726 тыс. руб. (к отчету 2006 года 118,7%), а в 2008 – 205665 тыс. руб. (к отчету 2007 года 127,17%).

Основные рынки сбыта продукции предприятия таковы:

- ОАО АКА «Железные дороги Якутии», г. Алдан;

- ОАО «САХАТРАНСТРОЙ», г. Алдан;

- ГУП ЖКХ РС (Я), г. Якутск;

- Министерство Обороны РФ.

Внешнеэкономическая деятельность представляет собой совокупность производственно-хозяйственных, организационно-экономических и оперативно-коммерческих функций экспортно-ориентированных предприятий с учетом выбранной внешнеэкономической стратегии, форм и методов работы на рынке иностранного партнера [19, с.19].

Как на большинстве предприятий, на ОАО «Электроагрегат», внешнеэкономическая деятельность приняла форму внешней торговли, объектом которой являются:

- продукция, производимая предприятием;

- информация, обеспечивающая осведомление покупателя о технических характеристиках продукции, условиях ее эксплуатации и т. п. и отраженная в паспорте изделия;

- интеллектуальная собственность, сопутствующая внешнеторговому контракту при продаже продукции предприятия (сведения о порядке монтажа, запуска, наладки, технического обслуживания оборудования).

Иногда объектом внешнеторгового контракта являются также услуги по монтажу, запуску и наладке оборудования; эти услуги специалисты ОАО «Электроагрегат» предоставляют на территории покупателя.

Маркетинговая стратегия ОАО «Электроагрегат». ОАО «Электроагрегат» для выхода на международные рынки сбыта придерживается экспортной стратегии. Причем выход на внешние рынки предприятие осуществляет как с помощью прямого, так и с помощью косвенного экспорта. С одной стороны, предприятие работает с заказчиками напрямую (ведет поиск заказчика, подготавливает необходимые документы, проводит расчеты, готовит экономическое обоснование необходимости работы с данным партнером, ведет переговоры, заключает договоры, осуществляет условия контрактов и т. д.). С другой стороны, часто во внешнеторговых операциях посредниками между ОАО «Электроагрегат» и импортерами выступают такие предприятия, как «РосОборонЭкспорт», «АвиаЭкспорт» и другие, которые заключают договоры с покупателями от своего имени и одновременно являются заказчиками ОАО «Электроагрегат». При этом послепродажное и гарантийное обслуживание осуществляет ОАО «Электроагрегат» за свой счет. Такое сотрудничество обусловлено следующим. Несмотря на то, что ОАО «Электроагрегат» не является государственным предприятием, тем не менее, одним из условий приватизации, которая была произведена в 1993 году, является преимущественное право государственных органов размещать свои заказы на ОАО «Электроагрегат». Кроме того, существование косвенного экспорта в практике ОАО «Электроагрегат» обуславливает один очень важный фактор – характер продукции.

Вся продукция предприятия условно делится на две группы:

1.  Электрооборудование с высокой степенью автоматизации, применяющееся на стратегически важных объектах и в условиях, где затруднен, либо исключен контроль со стороны человека (в большинстве своем это оборудование высокой мощности);

2.  Электрооборудование с низкой степенью автоматизации, применяющееся в условиях производственной или хозяйственной деятельности.

В этой связи структура производства предприятия такова, что часть продукции производится по заказам конкретных потребителей с учетом их корректировок, а другая часть (народно-хозяйственная) – согласно разработанной экономическими службами предприятия производственной программе.

Таким образом, первая группа продукции может являться предметом внешнеторговых сделок только с участием государственных органов как посредников. И в данном случае речь идет о косвенном экспорте. Вторая группа изделий может быть предметом, как прямой экспортной сделки, так и косвенной.

Товарная стратегия ОАО «Электроагрегат». Традиционно в международном маркетинге используется несколько товарных стратегий. ОАО «Электроагрегат» придерживается стратегии простого расширения, то есть производит один и тот же товар для внутреннего и внешнего рынка. При проведении внешнеторговых переговоров заказчики часто требуют внесения некоторых изменений в комплектность продукции, дизайн и т. д., не изменяя ее принципиальных характеристик. В данном случае предприятие прибегает к стратегии адаптации продукции, то есть вносит незначительные изменения в освоенные товары. Так, например, для поставки продукции в страны тропического пояса на окрашиваемые части поставляемого оборудования наносили специальную краску, отпугивающую москитов.

Экспортные поставки ОАО «Электроагрегат». В силу сложившейся ситуации на международном рынке электроагрегатов прямые экспортные поставки ОАО «Электроагрегат» носят несистематический (эпизодический) характер. Так за период с 2005 по 2008 год предприятие самостоятельно заключило два внешнеторговых контракта:

1.  Контракт № 04-К от 5 января 2005 года с Корейским Обществом “KOREA DEASONG TRADING CORP.” (КНДР); предметом контракта были передвижные электроагрегаты АПА-80 (на шасси ЗИЛ-131) на сумму 120 тысяч долларов США.

2.  Контракт № 69/48 от 21 октября 2007 года с ТОО «Торговый Дом «Диас&Co» (Республика Казахстан); предметом контракта были передвижные электроагрегаты АПА-80 (на шасси ЗИЛ-131) на сумму 105,76 тысяч долларов США.

Вместе с тем, косвенные экспортные операции на предприятии производятся регулярно. Доля косвенных экспортных поставок в общем объеме реализации продукции составляет около 25-30%. Прямой экспорт в 2008 году составил 2958 тыс. руб. (по контракту с ТОО «Торговый Дом «Диас&Cо» (Республика Казахстан)) или 1,42% от общего объема реализации.

Организация специального отдела по внешнеэкономическим связям не целесообразна и экономически не эффективна для существующего состояния ОАО «Электроагрегат». Вообще, специальные внешнеэкономические отделы или даже фирмы создают предприятия с большими объемами внешней торговли. Как уже упоминалось выше, удельный вес внешней торговли в общем объеме производства и реализации продукции завода «Электроагрегат» невелик, а, значит, организация внешнеэкономического отдела в данном случае нерентабельна для предприятия. Таким образом, на предприятии внешнеэкономической деятельностью занимается служба маркетинга и сбыта.

Служба маркетинга и сбыта является самостоятельным структурным подразделением, руководителем которого является Директор по маркетингу и сбыту, который назначается на должность и освобождается от нее генеральным директором предприятия.

Организационная структура управления службы маркетинга и сбыта по типу построения является функциональной (рисунок 2.4).

То есть в основу построения структуры положены функции, выполняемые сотрудниками службы. При этом выделяются следующие функциональные подразделения:

-  делопроизводство;

-  группа маркетинга, ответственная за связь с внешней средой (Электронная почта, сайт, Интернет, реклама и прочее);

-  подразделения, осуществляющие взаимодействие с особыми группами потребителей.

Среди особых групп потребителей выделены:

-  предприятия, представляющие интересы государства;

-  зарубежные компании;

-  предприятия, находящие на территории других субъектов РФ;

-  предприятия энергетической отрасли.

Как видно из структуры, подразделения, ответственные за работу с государственными и зарубежными компаниями, подчиняются первому заместителю начальника отдела. Подразделения, ответственные за работу с предприятиями РФ и компаниями энергетической отрасли, подчиняются заместителю начальника отдела, который в свою очередь функционально зависим от первого заместителя начальника отдела.

Кроме того, в структуре управления службы выделено обособленное функциональное подразделение – оно ведет работу по сбыту в целом и функционально подчиняется первому заместителю начальника отдела. Следует сказать, что часто на предприятиях служба маркетинга и служба сбыта, функционируют отдельно друг от друга, в связи с чем между ними периодически возникают противоречия. Это связано с тем, что на многих предприятиях функции этих служб дублируются, в то время как функции отдела сбыта являются логическим продолжением деятельности службы маркетинга. Для эффективного выполнения своих функций эти службы должны входить в единый блок под управлением общего руководителя, это соблюдается в ОАО «Электроагрегат».

Для более эффективной работы группы маркетинга в структуре предусмотрена функциональная зависимость этой группы от первого заместителя начальника отдела. Данная связь предполагает, что сотрудники группы маркетинга по согласованию с первым заместителем начальника отдела ведут поиск необходимой информации, размещают во внешней среде информацию о предприятии, тем самым обеспечивают информационное взаимодействие с внешней средой предприятия. Действия этой группы направлены на улучшение работы службы в целом.

В состав службы маркетинга и сбыта входят одиннадцать сотрудников:

- директор по маркетингу и сбыту;

- первый заместитель начальника отдела;

- заместитель начальника отдела (2 чел.);

- ведущий инженер программ;

- ведущий инженер;

- инженер (2 чел.);

- эксперт по внешнеэкономическим связям;

- стажер по маркетингу;

- кладовщик.

При этом некоторые сотрудники являются представителями одновременно двух различных структурных единиц отдела. Например, ведущий инженер, отвечающий за работу с зарубежными компаниями, может осуществлять функции специалиста региональных продаж.

Следует отметить, что, не смотря на наличие в службе отдельной должности для работы с зарубежными заказчиками, тем не менее, работу по внешнеэкономической деятельности выполняют все работники службы в зависимости от своих функциональных обязанностей. Кроме того, практически все сотрудники маркетингового отдела имеют высшее техническое образование. Это позволяет им быть компетентными в вопросах устройства и эксплуатации выпускаемой продукции. Каждый сотрудник специализируется на технических параметрах определенной группы изделий.

Таким образом, при работе с заказчиками сотрудники направляются на тот или иной заказ в соответствии с их специализацией.

Основные задачи службы маркетинга и сбыта в отношении внешнеэкономической деятельности для наглядности представим в виде схемы (рисунок 2.5).

В соответствии с возложенными на нее задачами в отношении внешнеэкономической деятельности служба выполняет функции:

-  проведение маркетинговых исследований рынков сбыта продукции за рубежом;

-  организация участия в международных торгах;

-  организация договорных отношений с экспортирующими организациями (косвенный экспорт);

-  организация договорных отношений с зарубежными заказчиками напрямую;

-  организация работы с представителями фирм, иностранными специалистами, прибывающими на предприятие;

-  организация обеспечения производства экспортными заказами совместно с другими службами предприятия;

-  осуществление лицензирования и декларирования грузов;

-  осуществление заграничных командировок в страны партнеров;

-  организация рекламы продукции;

-  организация повышения квалификации работников отдела.

Вся работа службы находится в ведении директора службы маркетинга и сбыта. Целью его деятельности является принятие решений о целесообразности подписания контрактов с иностранными лицами. Он представляет проекты внешнеторговых контрактов на рассмотрение генеральному директору предприятия.

В ходе выполнения внешнеторговых операций маркетинговая служба взаимодействует с другими отделами и службами предприятия. Рисунок 2.6 иллюстрирует, с какими подразделениями предприятия взаимодействует служба маркетинга и сбыта на каждом этапе реализации внешнеторговой деятельности. Для целей данной работы этапы реализации ВТД ОАО «Электроагрегат» описаны в подразделе 2.2.

Итак, служба маркетинга и сбыта ОАО «Электроагрегат» при осуществлении ВТД взаимодействует:

-  с финансово-экономическим отделом по вопросам согласования положений контракта относительно условия платежей, ценообразования, валютного регулирования, экономической эффективности сделки и другим экономическим вопросам;

-  с бухгалтерией по вопросам учета хозяйственных операций, полученных платежей, налогообложения;

-  с юридическим отделом по правовым вопросам;

-  с отделом материально-технического снабжения относительно поставок комплектующих изделий для производства экспортной продукции;

-  с отделом технического контроля и специальными приемочными комиссиями по вопросам качества экспортной продукции;

-  с комплексом по подготовке производства по вопросам возможности изготовления заказа в установленные сроки и с заданными техническими параметрами;

-  с отделом системы качества и стандартизации по вопросам согласования качества экспортной продукции;

-  с сектором конструкторского бюро по поводу возможности внесения изменений в конструкцию изделий;

-  с транспортно-дорожным участком по вопросам транспортировки продукции, доставки партий продукции до железнодорожных станций;

-  с планово-диспетчерским отделом по вопросам изготовления продукции;

-  со складом по вопросам хранения и перемещения комплектующих изделий для изготовления продукции и экспортной продукции;

-  с генеральным директором по поводу принятия решения по заключению внешнеторговых контрактов;

-  с отделом кадров, труда и заработной платы по вопросам командирования сотрудников (в том числе специалистов других служб предприятия при осуществлении гарантийного обслуживания) и обучения персонала.

2.2  Этапы реализации внешнеэкономической деятельности ОАО «Электроагрегат»

В общем виде внешнеторговая деятельность на ОАО «Электроагрегат» осуществляется в несколько этапов (рисунок 2.7).

Этап 1. Поиск потребителя

На ОАО «Электроагрегат» поиск осуществляется в двух направлениях:

-  с помощью участия в международных и внутренних торгах (тендерах);

-  путем размещения рекламы в периодических изданиях, Интернете, работы сайта предприятия, участия в выставках, ярмарках и т. д.

В основном поиск потребителя сводится к участию в международных и внутренних (при косвенном экспорте) торгах.

Международный торг (tender) — коммерческая операция состязательного типа, представляющая собой особый метод продажи специфического товара путем заключения договоров купли-продажи или размещения заказов на условиях покупателя. После сравнения полученных предложений покупатель подписывает контракт с продавцом, который предложил ему товар на наиболее выгодных условиях [14, с.627].

Следует отметить, что международные торги еще недостаточно используются российскими предпринимательскими и государственными структурами в борьбе за получение заказов. Однако ОАО «Электроагрегат» активно использует данный метод в своей деятельности, оно уже наработало в этой области некоторый опыт.

Предприятие в основном участвует в открытых торгах с неограниченным числом конкурентов. Сотрудник маркетингового отдела, ведущий постоянный мониторинг информации в сети Интернет, отслеживает все заказы, размещаемые зарубежными предприятиями. Из размещенных предложений ответственные исполнители отбирают те, которые предприятие способно и заинтересовано выполнить. При этом учитываются многие факторы: возможность производства продукции, соответствующей технико-экономическим показателям заказчика; наличие необходимых производственных мощностей; возможность работы с поставщиками комплектующих изделий, которых часто устанавливает заказчик; ориентировочная цена поставки; условия платежа; платежеспособность заказчика; методы тарифного и нетарифного регулирования экспорта в страну заказчика; особенности налогообложения при экспортных поставках в страну заказчика; сроки поставки; условия поставки и другие.

Решение по участию в международных торгах принимает генеральный директор по представлению сотрудников маркетингового отдела. Во время подготовки конкурсной заявки предприятие формирует пакет документов, содержащих сведения о предприятии-участнике конкурсных торгов. Примерный перечень документов представлен в приложении З.

Кроме того, как уже упоминалось выше, предприятие размещает рекламу о своей деятельности в печатных изданиях, специализирующихся на технической продукции, в Интернете, содержит официальный сайт в Интернете. Эти ресурсы доступны для зарубежных пользователей и также служат способом привлечения зарубежных заказчиков. В данном случае заказчик, заинтересовавшись продукцией предприятия, обращается (посылает письмо, осуществляет телефонный звонок, отправляет факс, оставляет сообщение на сайте) с просьбой поставить ему конкретное оборудование с заданными параметрами.

Этап 2. Изучение платежеспособности потребителей

Изучение платежеспособности потребителей интересующей продукции происходит во время работы с конкретным заказчиком. Это особенно важно при работе с зарубежными партнерами, так как, во-первых, оплата экспортных поставок регулируется положениями валютного законодательства, во-вторых, в случае неуплаты, судебные разбирательства производятся арбитражным судом по месту нахождения ответчика, а, значит, предприятию придется нести дополнительные расходы по ведению судебных разбирательств за границей.

Изучение финансового состояния и платежеспособности заказчика производится с помощью анализа его финансовой отчетности. Основными формами отчетности фирмы, используемыми для анализа, являются бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках. Важнейшим фактором при принятии решения о работе с тем или иным заказчиком является наличие у потенциального заказчика картотеки-2, которая определяет, имеется ли у заказчика задолженность перед бюджетом и внебюджетными фондами, которая погашается всеми поступающими на расчетный счет средствами должника без направления им платежного поручения банку. При этом «Электроагрегат» требует от заказчика выданную налоговыми органами справку о том, какими банками обслуживается потенциальный заказчик, а также документы, отражающие сведения о движении средств заказчика по расчетным счетам.

При чтении финансовых документов заказчика анализируются такие показатели, как дебиторская и кредиторская задолженности, расчеты с бюджетом и внебюджетные фондами, задолженность по заработной плате, наличие долгосрочных и краткосрочных кредитов, структура кредитов, величина чистой прибыли. Кроме того, ОАО требует выданную налоговыми органами справку о состоянии расчета с бюджетом. Чтение этого документа поз

Здесь опубликована для ознакомления часть дипломной работы "Анализ организации внешнеэкономической деятельности на предприятии и разработка рекомендаций по ее совершенствованию". Эта работа найдена в открытых источниках Интернет. А это значит, что если попытаться её защитить, то она 100% не пройдёт проверку российских ВУЗов на плагиат и её не примет ваш руководитель дипломной работы!
Если у вас нет возможности самостоятельно написать дипломную - закажите её написание опытному автору»


Просмотров: 612

Другие дипломные работы по специальности "Экономика":

Пути повышения экономической эффективности нефтегазовых компаний

Смотреть работу >>

Экономика труда: заказать дипломную, курсовую, контрольную напрямую автору, без посредников

Смотреть работу >>

Расчет прогнозных значений продаж фирмы

Смотреть работу >>

Внедрение инноваций на предприятии

Смотреть работу >>

Формирование региональной политики занятости и ее регулирование в рыночном хозяйстве

Смотреть работу >>